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予約ラボについて( https://yoyakulab.net/aboutus/ )

皆さんは「予約」と聞いて何を思い浮かべるでしょうか? 航空券・宿泊施設・旅行ツアー・美容院・飲食・健康診断・イベント参加といったコトの予約や、人気商品の先行予約・住宅の購入予約などのモノの予約を想像する方もいらっしゃるかと思います。 つまり予約とは、字のごとく「モノ・コトを予め約束すること」です。

予約ラボの運営会社である株式会社リザーブリンクは創立以来15年以上にわたって、前者の「コトの予約」の領域における課題に向き合い続けてまいりました。「コトの予約」とは、「予め特定のリソースの時間を確保すること」です。

実際のビジネスの現場に軸足を置き、できるだけリアルな現実を直視しながら、「予約の知見」を武器に、サービスの過去・現在・未来を学び、発信することで、サービスの経営と現場に価値を提供することを重視し、「サービス提供者・事業者・読者の皆さま」との「共創・コミュニケーション」を意識した活動を続けています。

「予約」をテーマとした以下のような活動を企画しています。

●座談会・勉強会・イベントの主催・共催 ●イベント参加・執筆 ●共同研究 ●体験学習ツアーの企画・運営 ●共創空間(ショールーム等)の提供・企画・運営 ●予約、サービス体験に関する相談・アドバイス ●「各領域への専門性」「予約の可能性」「予約のノウハウ」の研究・共有 ●課題発見と交通整理のご相談 ●既存ソリューションの流通改善や新たなソリューションへの展開のご提案

みなさまと共に予約研究を進めていきたいと思っておりますので、ピンときたという方は、お気軽に企画の持ち込みやお声がけをいただければと存じます。

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Ended 2019/02/21(Thu) 15:00〜

予約の勉強会~リアル店舗での顧客接点を利益に繋げる方法とは?@大阪

予約ラボ 予約ラボ

大阪府大阪市中央区難波5-1-60

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Ended 2019/02/19(Tue) 15:00〜

予約の勉強会~リアル店舗での顧客接点を利益に繋げる方法とは?@東京

予約ラボ 予約ラボ

東京都中央区京橋 3-1-1(東京スクエアガーデン 14 階)

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